Страховая по ОСАГО почти всегда платит меньше, чем стоит реальный ремонт — это их обычная практика. Но недоплату можно вернуть: часть добрать со страховой, а разницу до полной стоимости — с виновника аварии. Плюс за просрочку им начисляют неустойку 1% в день. Так что если выплата кажется маленькой — скорее всего, так и есть.
Почему заплатили мало
Дело в том, что по ОСАГО при выплате деньгами страховая считает износ деталей. Условно: бампер новый стоит 30 тысяч, но раз вашей машине 8 лет — посчитают «с учётом износа» 15 тысяч. А ремонт-то реальный стоит как за новую деталь. Отсюда и разница.
Размер выплаты считается по Единой методике с учётом износа деталей (ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ). Поэтому деньгами почти всегда выходит меньше рыночной стоимости ремонта.
Что делать по шагам
Независимая оценка
Заказываете у эксперта оценку реального ущерба — это основа для всех требований.
Претензия в страховую
С расчётом — это обязательный шаг перед дальнейшими действиями.
Финансовый уполномоченный
Бесплатно рассматривает спор со страховой. Без него суд иск не примет.
Суд
Если не помогло — взыскиваем недоплату, неустойку и штраф.
Добрать с виновника
Вот что многие не знают: разницу между тем, что заплатила страховая (с износом), и реальной стоимостью ремонта (без износа) можно взыскать напрямую с виновника аварии. Это законно и подтверждено Конституционным судом. То есть вы получаете полную сумму на ремонт: часть от страховой, часть — с виновного.
Неустойка и штраф сверху
Если страховая тянула с выплатой — за каждый день просрочки им начисляется 1% в день от суммы. А если довели до суда — ещё штраф 50% от того, что недоплатили. Эти деньги идут вам. Так что иногда выгоднее довести дело до конца.
Страховая занизила выплату?
Напишите сумму выплаты и что повреждено — прикинем, сколько недоплатили и реально ли вернуть.
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Частые вопросы
По ОСАГО при выплате деньгами они считают износ деталей, поэтому сумма почти всегда меньше реального ремонта. Но недоплату можно вернуть: часть со страховой, разницу — с виновника аварии.
Закажите независимую оценку. Недоплату по Единой методике добираете со страховой через претензию и финуполномоченного, а разницу до реальной цены ремонта — с виновника напрямую по ГК.
Это бесплатный орган, который рассматривает споры граждан со страховыми. По ОСАГО обратиться к нему нужно обязательно — без этого суд иск к страховой не примет.
На взыскание ущерба — 3 года с даты ДТП. Но по ОСАГО есть короткие сроки на претензию и обращение к финуполномоченному, поэтому лучше не затягивать.
Тогда весь ущерб взыскивается напрямую с него по реальной стоимости ремонта. Если виновник скрылся — по вреду здоровью можно получить компенсацию из фонда РСА.