«Право на забвение» позволяет требовать у поисковика удаления ссылок на информацию о вас — недостоверную, устаревшую или распространяемую с нарушением закона. Основание — ст. 10.3 Федерального закона «Об информации». Важно: удаляется не сам сайт, а ссылка из выдачи по запросу вашего имени. При отказе поисковика можно идти в суд.
Что такое право на забвение и чего оно НЕ делает
Право на забвение часто понимают неправильно. Оно не удаляет информацию с сайтов и не стирает вас из интернета. Оно про другое: поисковая система обязана перестать показывать определённые ссылки, когда кто-то ищет вас по имени. Сам сайт продолжает существовать, но найти его через поиск по вашему имени станет сложнее.
Оператор поисковой системы по требованию гражданина обязан прекратить выдачу ссылок на информацию о заявителе, если она распространяется с нарушением законодательства, является недостоверной, неактуальной либо утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя.
Какие ссылки можно удалить, а какие нет
Нельзя удалить ссылки на информацию о событиях с признаками уголовно наказуемых деяний, по которым не истекли сроки привлечения к ответственности, и о неснятой/непогашенной судимости. Закон защищает общественный интерес.
| Можно удалить | Нельзя удалить |
|---|---|
| Недостоверную информацию | Сведения о неснятой судимости |
| Неактуальную, устаревшую | Информацию о текущих уголовных делах в пределах сроков давности |
| Распространяемую с нарушением закона | Достоверную и общественно значимую информацию |
Как составить заявление оператору поиска
У крупных поисковиков есть специальные формы для подачи таких заявлений. В заявлении нужно указать: ваши ФИО и контакты, конкретные ссылки (URL), которые просите убрать, по какому запросу они выдаются, и причину — почему информация недостоверна, неактуальна или незаконна. Приложите паспортные данные для идентификации. Оператор обязан рассмотреть обращение в установленный срок (как правило, до десяти рабочих дней) и либо удалить ссылки, либо мотивированно отказать.
Пошаговый порядок действий
Соберите ссылки
Найдите конкретные URL в выдаче по вашему имени, сохраните их и запрос.
Обоснуйте причину
Определите, почему ссылку можно удалить: недостоверность, неактуальность, нарушение закона.
Подайте заявление
Через форму оператора поиска с указанием URL, запроса и обоснования.
Обжалуйте отказ
Если отказали — иск в суд об обязании удалить ссылки.
Поисковик выдаёт о вас лишнее?
Поможем составить заявление оператору поиска и обжаловать отказ в суде. Пришлите ссылки, которые мешают.
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Частые вопросы
Нет. Удаляется только ссылка из поисковой выдачи по вашему имени. Сам сайт остаётся. Чтобы убрать контент с сайта, нужно отдельно обращаться к его владельцу или в суд.
Только если она утратила актуальность или значение в силу последующих событий. Достоверную и общественно значимую информацию удалить нельзя.
Обычно оператор поисковой системы рассматривает обращение в течение примерно десяти рабочих дней, после чего удаляет ссылки или даёт мотивированный отказ.
Отказ можно обжаловать в суде по месту вашего жительства. Суд оценит, законно ли поисковик отказался удалять ссылки.
Нет, если судимость не снята и не погашена, либо сроки привлечения к ответственности не истекли. Закон сохраняет такую информацию в публичном доступе.